xsmtrung – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

2. Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để sử dụng các dịch vụ của xsmtrung, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí đủ điều kiện sau đây. Thứ nhất, bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký – nền tảng nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào. Thứ hai, bạn phải là cá nhân có đủ năng lực pháp luật dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, tức là không bị Tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự. Thứ ba, bạn không thuộc danh sách các đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định nội bộ hoặc pháp luật hiện hành. Thứ tư, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính KYC. Người dùng tự chịu trách nhiệm pháp lý nếu cố tình cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo nhằm vượt qua các cơ chế kiểm soát tuổi tác và danh tính của xsmtrung.

4. Nghĩa vụ & Quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng xsmtrung cam kết sử dụng nền tảng một cách hợp pháp, trung thực và không gây hại cho hệ thống, các người dùng khác hoặc bên thứ ba. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng phần mềm bot, script tự động, khai thác lỗi hệ thống (exploit), thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi. Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm can thiệp vào tính toàn vẹn của hệ thống, bao gồm tấn công mạng, khai thác lỗ hổng bảo mật, hoặc truy cập trái phép vào dữ liệu của người dùng khác. Mọi nội dung mà người dùng đăng tải, chia sẻ hoặc truyền qua nền tảng không được vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, xúc phạm danh dự nhân phẩm, hoặc mang tính chất phân biệt đối xử. xsmtrung có quyền đơn phương xóa nội dung vi phạm và đình chỉ tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghiêm trọng. Người dùng vi phạm các quy tắc này có thể bị từ chối thanh toán số dư còn lại trong tài khoản nếu vi phạm được xác định là gian lận có chủ đích gây thiệt hại cho nền tảng.

• Không sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Không mở tài khoản thay mặt hoặc dưới danh nghĩa người khác.
• Không cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính.
• Không thực hiện các giao dịch tài chính bất thường có dấu hiệu che giấu nguồn gốc tiền.
• Tuân thủ mọi hạn mức đặt cược và giới hạn giao dịch được quy định theo từng loại trò chơi.

6. Giới hạn trách nhiệm & Chính sách tài khoản

xsmtrung cung cấp nền tảng dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi trong mọi thời điểm. Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó. Trách nhiệm tối đa của xsmtrung trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền kề trước ngày xảy ra sự cố. Đối với tài khoản bị tạm khóa do vi phạm điều khoản, người dùng có quyền khiếu nại trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo; xsmtrung sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc. Tài khoản bị đóng vĩnh viễn do hành vi gian lận được xác minh sẽ không được hoàn trả số dư còn lại. Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị chuyển sang trạng thái không hoạt động và chịu phí duy trì tài khoản theo mức được thông báo trên nền tảng.

8. Thay đổi điều khoản & Luật áp dụng

xsmtrung bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà xsmtrung cho là cần thiết để phù hợp với thay đổi pháp luật, yêu cầu kinh doanh hoặc tiêu chuẩn ngành. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến yêu cầu pháp lý. Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được cập nhật trên trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng, và người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng xsmtrung sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí; nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị Tòa án tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực và tiếp tục ràng buộc các bên.